Termos de Uso e Tratamento de Dados

1. Quem somos e aceitação

A Nava (“nós”) é um produto de gestão de agendamentos para barbearias, em fase de pré-lançamento, disponível em navachair.com. Ao navegar no site ou enviar o formulário da lista de espera, você concorda com estes termos e com o tratamento de dados descrito abaixo.

Para os fins da LGPD, a Nava atua como controladora dos dados pessoais coletados nesta página.

2. O que o site oferece hoje

Neste momento, o site é uma página informativa com uma lista de espera para acesso antecipado. Entrar na lista não cria assinatura, cobrança nem qualquer obrigação de contratar.

Recursos, planos e preços exibidos descrevem o produto em desenvolvimento e podem mudar até o lançamento.

3. Uso aceitável

Ao usar o site e o formulário, você se compromete a:

• Enviar apenas dados seus, ou de terceiros que autorizaram expressamente.
• Não usar bots, scripts ou envios automatizados no formulário.
• Não tentar burlar as proteções técnicas do site (como o limite de requisições).

4. Propriedade intelectual

A marca Nava, o logotipo, os textos, as imagens e o design deste site nos pertencem. É vedado o uso sem autorização prévia por escrito.

5. Dados que coletamos — exatamente estes

Ao enviar o formulário da lista de espera, coletamos:

• Nome — para sabermos como chamar você.
• WhatsApp — o único canal que usamos para contato sobre o acesso antecipado.
• Papel (barbeiro, dono de barbearia ou outro) — para entender o perfil de quem tem interesse.
• Número de profissionais (opcional) — para dimensionar o porte das barbearias interessadas.
• Cidade (opcional) — para planejar as regiões de lançamento.
• Idioma do site — para falar com você no idioma certo.
• Origem da visita (parâmetros UTM e página de referência, quando existirem) — para saber quais canais de divulgação funcionam.

O que NÃO coletamos: CPF, e-mail, endereço, dados de pagamento ou localização precisa. Seu endereço IP é usado apenas em memória, por curto período, para limitar abuso do formulário (rate limiting) — ele não é armazenado. O site não usa cookies de rastreamento, analytics de terceiros nem fingerprinting.

6. Para que usamos seus dados

Usamos os dados coletados exclusivamente para:

• Entrar em contato pelo WhatsApp quando o acesso antecipado abrir — a finalidade principal, informada no próprio formulário.
• Entender a demanda pelo produto: perfil, porte e região das barbearias interessadas, sempre de forma agregada.
• Medir quais canais de divulgação trazem interessados (parâmetros UTM e página de referência).

Não usamos seus dados para nada além disso. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados para marketing de terceiros.

7. Bases legais (LGPD)

Cada tratamento tem uma base legal do art. 7º da LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): ao enviar o formulário, você autoriza o contato pelo WhatsApp sobre o acesso antecipado. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): análise agregada de interesse por perfil, porte, região e canal de origem — com dados minimizados e sem impacto nos seus direitos e liberdades.

8. Com quem os dados são compartilhados

Seus dados ficam em infraestrutura de fornecedores que atuam como operadores (art. 5º, VII, da LGPD) e tratam dados apenas sob nossas instruções:

• Supabase — banco de dados onde a lista de espera é armazenada.
• Vercel — hospedagem do site e processamento do formulário.

Esses fornecedores podem manter servidores fora do Brasil. Nesse caso, a transferência internacional de dados segue o art. 33 da LGPD, amparada em cláusulas contratuais e nos padrões de segurança dos próprios fornecedores. Fora isso, só compartilharíamos dados se exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

9. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto a lista de espera estiver ativa e durante o período de lançamento do acesso antecipado. Depois disso, dados que não se converterem em conta são excluídos ou anonimizados.

Se você pedir exclusão antes, removemos seus dados em até 15 dias, exceto o que precisarmos manter por obrigação legal.

10. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados.
• Acesso aos dados que temos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer qualquer direito, escreva para o e-mail da seção Contato. Respondemos em até 15 dias. Se entender que não resolvemos, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

11. Segurança

Medidas que aplicamos para proteger seus dados:

• Acesso ao banco de dados restrito; as chaves de acesso existem apenas no servidor e nunca chegam ao navegador.
• Coleta minimizada por projeto: sem IP armazenado, sem cookies, campos limitados ao necessário.
• Proteção antispam sem rastreamento: honeypot e limite de requisições por IP, em vez de captchas ou rastreadores.

12. Crianças e adolescentes

O site e a lista de espera destinam-se a profissionais e donos de barbearia. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos; se identificarmos um cadastro assim, ele será excluído.

13. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos e esta política. A data da última atualização aparece no topo da página; mudanças relevantes serão destacadas no site.

14. Contato

Dúvidas sobre estes termos, pedidos sobre seus dados ou revogação de consentimento: contato@navachair.com.